Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda en sık karşılaştığımız soruları ve yanıtlarını bulabilirsiniz. Aradığınız bilgi burada yoksa, sayfa sonundaki iletişim formunu kullanarak bize ulaşabilirsiniz.
Beden Seçenekleri:
- Küçük Beden S-M (55-59 cm): En yaygın ve klasik bedenimizdir. Arka ayar tokası ile 55-59 cm arası unisex kullanıma uygundur. Standart gönderimlerimiz bu bedendir. Maksimum ölçü 59 cm’dir.
- Büyük Beden M-L (60-64 cm): Büyük beden olarak üretilmektedir. Özel siparişle hazırlanır ve teslimat süresi 5 iş günüdür. Sipariş sırasında not kısmına “M-L” yazmanız yeterlidir. Sınırlı sayıda üretildiği için stok durumu değişiklik gösterebilir.
Beden ölçünüzü belirlemek için ürün görsellerindeki ölçü tablosunu inceleyebilirsiniz. Kafa çevreniz 59 cm üzerindeyse, Büyük Beden tercih etmelisiniz.
⚠️ Not: Sınırlı sayıda üretilen Özel Seri Şapkalar kategorimizde Büyük Beden seçeneği bulunmamaktadır.
Büyük Beden sipariş için canlı destek hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz.
*Büyük beden seçiminde, üretim ücret farkı alınmamaktadır.
Tüm kredi kartı ve banka kartları ile güvenli bir şekilde iyzico ile ödeme yapabilirsiniz.
Maalesef, kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur. Ancak, peşin fiyatına 3 taksit ve ücretsiz, gün içerisinde hızlı kargo hizmeti sunuyoruz. Ayrıca ücretsiz iade yapmaktayız. Tüm satış noktalarımızı iletiyoruz. Keyifli alışverişler dileriz.
Tüm kredi kartlarına vade farksız 3 taksit yapmaktayız.
Kampanya ve indirimlerimizi sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz. Ayrıca sitemize üye olarak sms ve e-maling ile kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz.
Ayrıca, hesap oluşturur ve RUST&RICH Headwear journey üyesi olursanız alışverişlerinizde %10 indirim kazanırsınız.
Tüm kargo, değişim ve iade gönderilerimiz ücretsizdir.
Sevkiyatımız İstanbul'dan gerçekleşiyor. Siparişleriniz, aynı gün Yurtiçi kargo ile yapılmaktadır. Kargo ertesi gün teslim edilmektedir. Ancak ilçelerde ve 600 km. üstünde değişkenlik göstermektedir.
Hesap oluşturmadan alışveriş yapabilirsiniz. Ancak hesap oluşturur ve RUST&RICH Headwear journey üyesi olursanız alışverişlerinizde %10 indirim kazanırsınız.
KVKK kapsamında bilgileriniz kayıt edilmektedir. Gizlilik ve güvenlik politikamız gereği kesinlikle paylaşılmamaktadır.
Kargonuz çıkmadıysa, aynı gün iadenizi yapabilirsiniz. Kargonuzu teslim aldıysanız, yedi gün (7) içinde koşulsuz iade yapabilirsiniz.
Kargo teslimatı sonrası 3 iş gününde iadeniz gerçekleşir ve hesabınıza geçer.
Tüm ürünlerimiz de ücretsiz 7 (yedi) gün içinde iade almaktayız.
Online web sitemizden alışveriş yapabilirsiniz. Ayrıca Boyner Mağazalarında satışlarımız devam ediyor. Satış noktalarını iletiyoruz. Keyifli alışverişler dileriz.
Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Ekibimiz, ihtiyaç duyduğunuz desteği sunmak için burada. Formu doldurun, size ulaşalım.